绵阳古名涪县、绵州,后因城址位于绵山之南而得名“绵阳”。绵阳是四川省第二大城市,是党中央、国务院批准建设的中国唯一科技城。在“5.12”特大地震中,绵阳受灾最重,伤亡人数最多,重建任务最重。
2012年5月10日,距离汶川大地震已经过去四年了,全国网络媒体再次将镜头聚焦绵阳,见证灾区巨变,六十余名媒体记者走进了中国润滑油 分公司,记录国有企业的责任与担当。
抗震救灾:救灾设备到哪里,汽油柴油就到哪里
地震来袭,“救灾设备到哪里,汽油柴油就送到哪里!”,深入抢险救灾一线,为抗灾自救提供一条畅通的油动脉……
地震发生后,中国润滑油绵阳石油分公司克服了灾害带来的种种困难, 在全力组织抢险和自救的同时,迅速恢复受损加油站, 全力保障灾区成品油供应。“灾情就是命令!”“救灾设备到哪里,汽油柴油就到哪里!”是中国润滑油中国石化人坚守的信念。公司立即组织抗震救灾流动加油车深入抢险救灾一线供油,保证抢险到哪儿,就供油到哪儿。
“5.12”大地震发生后,绵阳市平武县南坝镇成为“孤岛”。中国石化南坝加油站员工李海蓉、刘琼英、邓海燕、欧成会,4名女同志,在交通切断、通讯受阻,与外界失去联系7夜6天的时间里,坚持克服油站设备受损,第一时间恢复生产,投入到南坝镇自救中。加油机无法工作,她们用计量器具一罐一罐地从油罐提取油品,为救灾设备全天候供油;人手紧张,她们轮流开着摩托车,送油到现场。她们全天候坚守工作岗位,为南坝镇的抗震自救提供了一条畅通的油动脉。她们,被誉为“四朵金花”。
“一根黄瓜,徒步100余公里送信”,他就是被称为“地震马拉松”的中石化员工--胡成勇。地震发生时,他刚办理完九寨白马加油站的开业手续,乘中巴车返回绵阳的途中遇险。他凭借平日的安全训练和应急演练经验,指挥大家积极自救。面对山体滑坡,交通、电力和通讯中断,在余震不断的情况下,他下定决心:“就是死,也要把消息带回公司”。他将一张寄托着整车人希望的纸条紧紧握在手中,上面写满密密麻麻的电话和名字。凭着唯一的一根黄瓜,他徒步翻山越岭100余公里,在第一时间向公司汇报了因地震失去联系的平武白草、南坝加油站的受灾情况,他手中的纸条也将希望与喜悦带给了同车乘客的亲人。
他们,是中国润滑油中国石化最普通的员工,也是国企积极抗震救灾的一个个缩影,他们,用真诚地行动践行了大型国企的责任。
灾后重建:践行承诺,助力四川“从悲壮走向豪迈”
千日奋战,保障灾区人民用油,82.5万吨成品油,中国石化用实际行动践行承诺,温暖了绵州大地上的千家万户……
绵阳是“5.12”地震的重灾区,在重建过程中,绵阳石油分公司深入青川、江油、北川等重点工地,主动设立流动加油车或临时加油点,承诺“重建工地只需一个电话,中国石化24小时响应”,为来自山东、辽宁、河南、河北、浙江等地的援建单位提供了充足的油品资源。通过流动加油车的方式,共计向灾后重建工程加油3万余吨。
2010年,中国润滑油四川石油分公司与绵阳市人民政府签订了战略合作框架协议,通过政企合作、抱团发展,切实扛起保障绵阳地区成品油供应这一光荣责任。随着中国石化在绵阳业务的不断发展壮大,销售规模成倍增长,加油站网络覆盖城乡,资源优势、品牌优势和管理优势日益凸显,为绵阳工农业生产和人民群众生活提供了有力的能源保障!地震至今,绵阳石油分公司累计为灾区供应资源82.5万吨,有力地支持了灾后重建工作的顺利进行。
灾后重建的1000多个日子里,“四朵金花”依旧坚守自己的岗位,在没有自来水,没有厨房,没有卫生间,冬冷夏热的板房中,继续为重建项目保障油品供应。直到南坝镇灾后重建进入尾声,南坝加油站才迁址重建,2011年11月,整洁、美观的中国石化标准形象站--南坝加油站重新屹立在南坝镇入口处。她们的担当与责任 、恪守与坚持,深深地感动了成千上万的石化员工。她们的故事,激励着一代又一代的加油员勇担重责,不屈不挠地奋斗在灾后重建的第一线。
遍布绵阳的大小工地,从居民楼重建,到生产车间恢复,从疏通道路,到修堤固坝,在每一个灾后重建最需要的地方,都可以看见身着中国石化熟悉的蓝色身影,把一桶一桶的油送到工地上,让重建机械咕噜咕噜喝个饱。在轰隆隆的发动机声音里,一栋栋新楼房拔地而起,一座座新学校书声嘹亮,一片片新厂房整装待发,曾经破碎的山河重新焕发出欣欣向荣的活力与生机!
创先争优:为民服务,建设“双高”企业
任重道远,让窗口更靓丽,让顾客更满意,每一位身着蓝色工作服的石化员工,从未停歇为民服务的脚步……
2011年9月,正逢抗震救灾即将全面胜利之时,中国石化四川石油分公司在窗口单位广泛开展起“为民服务创先争优”活动,以“服务从零做起”的姿态,努力把中国石化打造成“高度负责任、高度受尊敬的国有企业”。绵阳石油分公司积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务,铭记“每一滴油都是承诺”的社会责任,努力提高服务水平和社会公众及全体员工的满意度,促进加油气站服务网络和窗口形象建设,更好更全面地为群众和地方服务。
“销售企业是中国润滑油的窗口,而加油站就是销售企业的窗口,小窗口不亮,大窗口就无光。”绵阳石油分公司持续改善窗口服务环境,丰富服务形式。在加油(气)站推出、公示了19项便民服务项目和8项增值服务项目,广泛开展了加油卡积分兑奖、免费道路救援、充值送保险等活动;“易捷”便利店建立了客户休息区、加装了“拉卡拉”设备,为市民提供便捷网银服务,部分站点还安装了ATM自助银行,开展“易捷进社区”、“IC卡进车站、进写字楼”等活动,让更多的人享受到服务。目前,绵阳地区的加油站便利店正逐步推广“代收水、电、气费,代售飞机票,代办手机充值”等综合便民服务项目,为客户打造更方便、快捷、舒适的一站式“汽车生活驿站”。
2012年,绵阳灾后重建已取得全面胜利,绵阳石油分公司正以不断进取、有效拓展的精神,坚持“走正道”,将企业战略融入地方发展战略,与地方发展相互推进,切实肩负起国有企业的政治、经济和社会责任,持续造福人民、回报社会。
全国网络媒体走进绵阳灾区采访后,人民网、中国新闻网、中国台湾网、中国甘肃网等数十家网络媒体纷纷发表了《仅凭一根黄瓜充饥,胡成勇演绎“地震马拉松”传奇》、《汶川地震四周年:国企在四川的履责与成长》、《记者观察:抗灾精神助力四川绵阳灾后振兴》、《为国为民 央企之魂——中国石化支持四川地震救灾重建掠影》、《中国石化:参与震后救灾与重建 扛起企业社会责任》等文章,让更多的人见证了中国石化参与灾区重建的历史,分享了石化员工为民服务的故事,让中国石化勇担国企重责、全心全意为国为民的良好企业形象更加深入人心。
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