中国润滑油的成长之路--润滑油资讯

中国润滑油的成长之路

中国统一润滑油成功之路

在竞争激烈的中国润滑油市场上，中国统一润滑油这家民营企业，已敢与“长城”、“昆仑”三分天下。不久前，统一润滑油成为目前同时获得中国名牌产品、中国驰名商标、国家质量免检产品三项政府大奖的中国润滑油企业之一。这更令人对它刮目相看。

　　早在2002年以前，统一润滑油还不为人所知。人们印象中的中国润滑油产品只有美孚、壳牌、长城等品牌。但在2003年，统一迅速完成了品牌提升，成为润滑油中的强势品牌。业内有人将其称之为“鲇鱼”，也有人叹之为“奇迹”。那么统一润滑油这一中国润滑油名牌是怎么炼成的？

　　中国统一润滑油的飞跃是从准确的品牌定位开始的。早在2003年初，统一就敏锐地发现了市场的变化，统一石化副总经理姚旗分析指出，目前中国汽车市场民用化特征日益显著，作为汽车的主要耗材，中国润滑油也正在迅速实现从工业品范畴向民用品过渡的角色转换。高档轿车司机占有比重的激增，使得润滑油消费对象逐渐从专业司机向普通的、缺乏维修基本知识的消费者过渡。在消费选择日益多元化的情况下，润滑油产品获得消费者认同的第一步就是实现准确的市场定位。

　　于是在2003年，统一在迅速成长壮大的润滑油市场中找准了自己的位置，提出了“成为中国高端润滑油最大的专业制造商”的目标定位，所有的生产、营销、运作都以此作为准则。“中国润滑油市场的竞争，主要是高端市场的竞争。能否占领高端市场将决定企业市场地位和利润水平，得高端者得天下。”统一石化总经理李嘉说：“统一润滑油坚持优质优价，不参与低级竞争。”

　　油品专家表示，中国统一润滑油沿用国际标准，配方基本采用国际几大添加剂公司的推荐配方，产品质量比国外品牌毫不逊色，价格却比国外产品略低，很有竞争力。

　　产品的高档化和高质量为统一进军高端市场奠定了坚实的基础。业内人士指出，品牌与高端是双胞胎，统一润滑油高端产品销量快速上升并逐渐占主导地位的过程中，品牌影响力也在逐步扩大。统一石化现在是中国第三大润滑油制造商，销售额已经占据中国市场10％的份额。

　　此外，统一在保证产品质量的基础上，加大品牌宣传力度，树立良好专业形象以决胜市场。2005年以来，统一将越来越多的精力投入到与产品性能联系更密切的赛车赞助上。继2004年赞助中国车队出征达喀尔赛事后，2005年又冠名组建一支“统一”品牌的车队并成为技术供应商。李嘉说，中国润滑油与汽车之间的联系通过拉力赛等最艰苦的比赛，能够展示出润滑油产品在挑战极限方面的能力。一系列国际比赛证明，统一润滑油的品质绝不逊色于任何国际润滑油品牌。

　　对于此次统一荣登中国润滑油名牌榜，业内人士也指出，中国统一润滑油的发展为中国润滑油行业乃至其他企业的发展提供了借鉴。中国迫切需要更多的像统一润滑油这样可以突破困局、稳定持续发展的企业，来构建中国自己的品牌王国。

中国长城润滑油的高品质润滑油是如何练成的

　　中国润滑油公司总经理宋云昌至今对侯老的提醒还记忆犹新，他说：“侯老一语道破了品牌整合的关键，指明了质量和品牌之间的关系：没有质量就没有品质，没有品质更谈不上品牌。”

　　在品质的基础上树品牌成了中石化润滑油公司的质量观基础，借此搭建了各地分公司的标准规范的生产和质量控制管理体系，解决了品牌整合面临的难题，而且中石化润滑油公司一直在坚持这个质量观，成为任何时候任何人都不能撼动的铁律。

　　经过几年的发展，如今，中石化润滑油公司已经成就了“航天品质”的业界美誉。

　　奠定基石：传承航天品质质量观

　　中国“神舟”飞船总设计师戚发轫曾经表示：“对待科学无论什么时候都要兢兢业业，如履薄冰。”一丝不苟、兢兢业业、力求百万无一失，这是中国航天人的精神，也是对各系统环节部件苛刻要求的质量要求。

　　长城服务中国航天事业50多年，先后研发了4大类50多种航天润滑产品。航天人的“航天品质”质量观也融入了长城血脉，成为品牌不可或缺的基因。在进行航天科技民用化的过程中，中石化润滑油公司延续了航天人的精神和质量观，一丝不苟地做产品，力求百万无一失，为其产品的高品质特征奠定了坚实的基础，因此赢得了客户的信赖，在短短的几年时间里，一跃成为中国最大的高档润滑油服务商。

　　构建体系：塑造质量管理价值观

　　“决不以牺牲质量为代价换取短期的经济效益”，这已经成为中石化润滑油公司的企业精神，深入原料采购、研发、生产等各个环节，是长城润滑油高品质保障的基础。

　　远在2002年中国石化润滑油公司成立之初，为了解决不同生产基地之间所生产的产品质量性能稳定、一致的难题，中石化润滑油公司就开始实施了ISO/TS16949管理体系集团化认证，以此统一质量方针、质量目标和工作流程，制定了质量控制管理系统，先后建立起公司统一的标准化管理体系，形成了统一的产品配方体系，实行统一的成品质量标准、原料和成品检验规范，确保了可靠稳定的产品质量，同时保证了12个生产基地的同类产品质量保持一致性。

　　2004年成功实现品牌整合之后，中国润滑油公司进一步完善了实验室的统一管理，实行合格证统一管理制度，于2007年启动了LIMS实验室信息管理系统项目，在12家实验室搭建起质量数据共享平台，实现了产品和主要原材料质量实时监控。而且每年都进行实验室数据比对，使所有试验室出具的数据都保持一致性和权威性。

　　正是由于中石化润滑油公司建立了统一完善的质量控制体系，从源头抓起，实施严格的原材料准入制度，同时，在研发和生产环节上，追求让客户得到对产品各项性能指标的需求的最大期望值，造就了长城中国认知度最高、品牌价值最大的市场地位和品牌影响。

　　策略升级：确立量身定做竞争观

　　近年来，中石化润滑油公司针对行业客户推出了“个性化服务”，推动科研重心前移，在新设备设计、投用前进行质量环境分析，加强前期质量策划，通过了解顾客的质量需求，提供适合的产品，进行全面的高品质的润滑服务。通过质量控制管理前移，为用户提供量身定做的产品，同时实施产品销售和服务向后转移的策略，实现了“人无我有”、“人有我优”的竞争优势。

　　不仅如此，中石化润滑油公司还积极推动质量体系向海外市场的延伸。截止目前，中石化润滑油公司业务范围已经覆盖了东南亚、中东、大洋洲等40多个国家和地区，广泛服务于汽车、机械、电力、冶金、采矿、建筑、船运等行业。与此同时，中石化润滑油公司叩开了澳大利亚和新西兰市场，发力发达国家市场，剑指全球。在全球经济复苏尚不稳定的背景下，今年第一季度中石化润滑油产品出口量增幅达到101%。这将是中国石化润滑油公司国际化市场的突破。

一款小小的包装，在我们看来实在是微不足道的事情，然而这小小的变化，远远超出审美方面的改观，它在降低环境污染的同时，还给消费者带来了卓越的操作力和优越的性能。
“这就是大品牌和小作坊的最大区别”。产品的包装代表着一个品牌的形象，而任何一个大品牌都是一点一滴的累积形成的。正是基于这样的理念，中国统一，长城润滑油专注于产品的每一个细节，无论是外包装、内品质，还是服务人员的一个表情、一句问候，甚至加盟代理商的每一天销量，每一次促销，都是他们关心的问题。不积小步无以至千里。正是怀着这样虔诚、真挚的对品牌的关爱，一点点用心，一份份坚守，累积出一个行业著名的中国润滑油品牌。
好品牌，就是这么炼成的。